2015/02/22

au ガラケーで知らない間にパケット料が徴取されてる件 続編1

知らない間にパケット量が増えてる件について先日記事を書いたが 続編1
自宅に 「重要」「親展」でauから郵送物が届いておりまして

開封すると


通話明細発行申込書。速攻で記入して投函しました (^^;

で その後のパケット量ですが(PCから サポートにアクセスして自分のパケット使用量を確認)


2015/2/20 1000パケット ⇒ 電車の改札でタッチ、Suica機能のみ使用

2015/2/19 1000パケット ⇒ 携帯を全く使用していない

2015/2/18 2000パケット ⇒ モバイルSuica特急券の予約の為 EZwebにアクセス

2015/2/17 0パケット   ⇒ 携帯を全く使用していない



2/18のパケット使用については 納得しているのだが、それ以外の日時でのパケット使用は
明らかに おかしい!?

可能性として

①<2/20のパケット量増加の事実より>
Suicaお客様センターからは Suica使用に伴うパケット量増加はあり得ない(オートチャージ時含む)と回答をいただいているが 間違った情報?

②<2/19のパケット量増加の事実より>
auがパケット量を誤ってカウントしているとしか思えないのだが・・・


auガラケー使用中の 他の方は こんなトラブルに遭ってないのか??



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